রেফারেন্স

bp89-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা শুধু লেনদেনই নিরাপদ রাখি না — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার অধিকার রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি এবং যোগাযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bp89 bp89-তে আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
সাহায্য এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন, তথ্য প্রবেশাধিকার অনুরোধ বা সাধারণ চিন্তা নিয়ে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলে পৌঁছায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেল যোগাযোগ

বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য সরাসরি support@bp89-তে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে প্রাইভেসি সেটিংস দেখুন এবং পরিচালনা করুন। ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে শুরু করতে পারেন।

নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুরু হয় শক্তিশালী এনক্রিপশন দিয়ে। আপনার লগইন শংসাপত্র, বাংলাদেশি পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত নথি সরাসরি আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে যোগাযোগ আলাদা এনক্রিপশন চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করা হয় কিন্তু কর্তৃপক্ষ নিয়ম মেনে চলার জন্য…

এনক্রিপশন এবং ট্রান্সপোর্ট

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা গোপনীয় থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা অগুলো পরিচিতি নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে প্রযুক্তিগত কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সংযোগ পৃথক নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে চলে। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকলে ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। বন্ধ হওয়ার পর কর অথবা নিয়ন্ত্রক কারণে ন্যূনতম মেয়াদ সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পান। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন এটি সংশোধন বা মুছে ফেলতে।

দায়বদ্ধতা এবং সম্মতি

আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম অনুসরণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। লঙ্ঘন সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা বাধ্যতামূলক আইনি কাজের জন্য এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী হিসাবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি। bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করে। বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার নাম বা যোগাযোগ তথ্য দিই না।

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ঠিকানা বারে প্যাডলক আইকন দেখুন। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং সতর্কতা সিস্টেম মনিটর করি।

সাপোর্ট@bp89-তে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা অবিলম্বে প্রক্রিয়া শুরু করি। আইনি রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকে।

কুকিজ আপনার লগইন স্মরণ রাখে এবং জালিয়াতি প্রবেশাধিকার সনাক্ত করতে সাহায্য করে। আমরা বিশ্লেষণের জন্য প্রযুক্তিগত কুকিজ ব্যবহার করি কিন্তু তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ নেই। ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় তাদের মুছে ফেলতে পারেন।

আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতি প্রযোজ্য। কিছু বৈশিষ্ট্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করতে পারে। আপনি যদি অনিশ্চিত থাকেন তবে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পরে নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। পুরানো লেনদেন তথ্য অ্যাকাউন্ট ক্লোজারের ৩-৫ বছর পরে সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা নিয়ম বা সুরক্ষা অনুশীলনে যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের সাথে সাথে এই নীতি আপডেট করি। পরিবর্তনগুলি এখানে পোস্ট করা হয় এবং যখন নতুন সংস্করণ কার্যকর হয় তখন আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ধারকদের জানাই।